Formation Diversité et lutte contre les discriminations

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Formation sensibilisation à la diversité et à la lutte contre les discriminations

La diversité est une réalité omniprésente au sein des établissements accueillant du public. Le respect de chaque individu, quelles que soient ses singularités (culturelles, sociales, liées à l’âge, au genre, à l’origine ou au parcours de vie), constitue à la fois un impératif éthique et une obligation légale. Les situations de discrimination, explicites ou implicites, peuvent fragiliser les personnes accompagnées, altérer le climat institutionnel et compromettre la qualité de l’accompagnement ou des apprentissages. Sensibiliser les professionnels aux enjeux de la diversité et de l’inclusion est donc essentiel pour prévenir les discriminations, promouvoir l’égalité de traitement et garantir un environnement respectueux, sécurisant et bientraitant. Cette formation permettra aux participants de mieux appréhender les enjeux de la diversité, d’identifier les mécanismes de discrimination et de mobiliser des pratiques professionnelles favorisant un environnement inclusif et respectueux pour tous.

Objectifs de la formation Diversité et lutte contre les discriminations

  • Comprendre les notions de diversité et d'inclusion ainsi que leurs principaux enjeux.
  • Repérer les biais inconscients et les stéréotypes susceptibles d'influencer les pratiques professionnelles.
  • Reconnaître les formes et les cibles de discrimination ainsi que les mécanismes qui y conduisent.
  • Évaluer les signes et les impacts de la discrimination sur l'individu et sur la société.
  • Appliquer des pratiques de prévention et d'intervention favorisant une communication respectueuse et un environnement inclusif.

Programme détaillé de la formation

Définition et enjeux de la diversité : 

  • Diversité ou inclusion ? Quelques définitions. 
  • Étendue de la diversité : religion, genre, origine, âge, orientation sexuelle, classe socio-économique, éducation …
  • Dimension primaire versus secondaire de la diversité. 
  • Biais inconscients et stéréotypes. 

Défis et opportunités de la diversité dans les soins de santé et l'éducation : 

  • Approche socio-économique de la diversité.
  • Approche socioculturelle de la diversité. 
  • Reconnaissance des discriminations et stéréotypes courants le milieu de l'accompagnement.
  • Impact positif de la diversité : enrichissement des programmes éducatifs grâce à la diversité, développement d'un environnement d'apprentissage inclusif et stimulant.  

Processus menant à la discrimination : 

  • Stéréotypage.
  • Préjugés
  • Confirmation des préjugés.
  • Marginalisation.

Différentes formes de discrimination :

  • Concept de discrimination. 
  • Discrimination directe et indirecte.
  • Harcèlement et victimisation.
  • Discrimination systémique.
  • Microagression.
  • Discrimination positive. 

Différentes cibles de discrimination :

  • Ethnicité.
  • Genre.
  • Age.
  • Handicap.
  • Orientation sexuelle.
  • Religion ou croyances. 
  • Origine nationale ou immigration.
  • Statut socio-économique.
  • Grossesse ou statut parental. 

Signes immédiats de discrimination : 

  • Commentaires et attitudes.
  • Exclusion.
  • Inégalités flagrantes. 

Discrimination systématique ou institutionnelle : 

  • Politiques discriminatoires.
  • Manque de représentation. 
  • Accès inégal aux opportunités. 

Impacts de la discrimination sur l'individu :

  • Détérioration de la santé mentale.
  • Impact sur la santé physique. 
  • Faible estime de soi.
  • Isolement social.
  • Opportunités limitées. 
  • Traumatismes.
  • Répercussions économiques. 

Impacts de la discrimination sur la société :

  • Division et tensions communautaires. 
  • Affaiblissement de la cohésion sociale.
  • Perte de talents et de compétences.
  • Répercussions économiques. 
  • Érosion de la confiance envers les institutions.
  • Amplification des inégalités existantes

Éducation et autoréflexion : 

  • Intérêt pour l'interculturalité et la culture d'autrui.
  • Auto-évaluation des propres préjugés et stéréotypes.

Communication et relation patient-soignant : 

  • Communication respectueuse, ouverte et adaptée aux besoins linguistiques ou culturels du patient. 
  • Écoute active et empathique sans jugement hâtif.
  • Implication du patient dans les décisions concernant ses soins. 
  • Information sur les différences culturelles entre soi et l'autre et sur sa perception de chaque acte de soins.

Pratiques cliniques : 

  • Soins de qualité égale à tous les patients.
  • Connaissance et suivi des protocoles institutionnels concernant le respect de la diversité. 
  • Implication du patient dans les décisions concernant ses soins. 
  • Valorisation  et mise en valeur de la diversité.

Promotion d'un environnement inclusif : 

  • Mise en valeur de la participation et la voix de tous.
  • Événements et célébrations culturelles.
  • Confidentialité des informations du patient. 
  • Engagement envers l'égalité et le respect. 
  • Intervention et signalement de tout comportement discriminatoire observé. 

Reconnaissance et évaluation : 

  • Identification des signes. 
  • Écoute active.
  • Évaluation contextuelle. 

Intervention immédiate : 

  • Réponse assertive et respectueuse.
  • Soutien du patient.
  • Médiation.

Éducation et sensibilisation : 

  • Discussion avec le patient autour de ses éléments de langage et leur possible perception. 
  • Sensibilisation aux conséquences de la discrimination.

Public visé

Le programme de formation dédié à la diversité, à l'inclusion et à la prévention des discriminations s'adresse à l'ensemble des professionnels de l'établissement, soignants, éducatifs, administratifs, encadrants et intervenants. Cette formation professionnelle soutient la montée en compétences et l'amélioration des pratiques en secteurs sanitaire, social et médico-social.

Pré-requis

Cette action de formation dédiée à la diversité, à l'inclusion et à la prévention des discriminations ne requiert aucune compétence préalable particulière. Elle s'adresse à des professionnels en exercice, quel que soit leur niveau d'expérience.

Informations d'admission

Dans le cadre de cette formation intra-établissement sur l'inclusion et la prévention des discriminations, l'admission des professionnels et leur intégration au parcours relèvent de la décision de l'établissement. Les équipes d'Idéage Formation restent disponibles pour accompagner l'identification des participants les plus pertinents au regard des objectifs pédagogiques.

Profils des formateurs qui assurent la formation Diversité et lutte contre les discriminations

Dans le cadre de cette action de formation consacrée à la promotion de la diversité, au développement de pratiques inclusives et au repérage des situations discriminatoires, des psychologues ou travailleurs sociaux mobilisent leur expérience de terrain auprès de publics variés. Ils articulent apports réglementaires, analyse de situations vécues et outils concrets pour ajuster les postures professionnelles, sécuriser les échanges et accompagner l'évolution des pratiques d'équipe. Le CV et le profil du/des intervenant(s) seront transmis avec la proposition et le devis.

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques structurés et repères méthodologiques sur la diversité, l'inclusion et la prévention des discriminations.
  • Analyse de pratiques à partir de situations rencontrées en milieu sanitaire, social et médico-social.
  • Études de cas pour identifier les risques de discrimination et choisir des réponses adaptées au contexte.
  • Supports vidéo pour analyser des situations et favoriser les échanges professionnels.
  • Atelier pédagogique de conception d'activités de sensibilisation directement transposables sur le terrain.
  • Mises en situation d'animation pour s'entraîner à conduire une séquence et ajuster sa posture professionnelle.

Moyens & supports pédagogiques

  • Mise à disposition d'un espace numérique sécurisé (extranet participant).
  • Présentation diaporama.
  • Supports pédagogiques adaptés aux modules de formation, pouvant s'appuyer sur des documents de référence en lien avec la thématique abordée (fiches de synthèse HAS, outils professionnels, échelles d'évaluation...).
  • Documents de travail utilisés lors de la formation.
  • Livret stagiaire regroupant l'ensemble des contenus abordés, mis à la disposition des participants via leur extranet.

Accessibilité

Toute situation de handicap peut être signalée en amont par le chargé de formation. Le livret de pré-formation invite également les participants à faire part de leurs besoins spécifiques afin de permettre, si nécessaire, la mise en place d'adaptations pédagogiques ou organisationnelles. Une page dédiée à l'accessibilité est disponible pour plus d'informations.

Modalités d'évaluation

Modalités d'évaluation de la progression pédagogique :
La progression des participants est évaluée au moyen de questionnaires de connaissances pré et post formation, d'un autopositionnement des compétences en début et en fin de parcours, ainsi que d'une évaluation formative continue, fondée sur l'analyse de vignettes cliniques, les mises en situation et l'analyse des pratiques professionnelles tout au long de la formation.

Évaluation de la satisfaction et de l'efficacité de la formation :
La satisfaction des participants est recueillie en fin de formation, puis complétée par une évaluation à froid réalisée trois mois après l'action, permettant d'apprécier la pertinence des contenus, la qualité de l'animation et l'impact global de la formation. Un rapport détaillé est transmis, incluant les statistiques de la formation ainsi que le compte rendu du formateur.
Programme mis à jour le 27/04/2026 Indicateurs de satisfaction mis à jour le 04/05/2026

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Format Présentiel ou distanciel
Durée 2 jours (14 heures)
Coûts pédagogiques à partir de 2250 € (TTC)

Ce tarif sera complété par les frais de déplacement et d'hébergement du formateur, évalués au moment de l'édition du devis.

En inter-établissements

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