Formation Bientraitance au sein des structures d'hébergement pour adultes handicapés
Objectifs de la formation Bientraitance handicap adulte
- Comprendre les concepts de maltraitance et de bientraitance ainsi que leurs cadres de référence éthiques et institutionnels.
- Identifier les différentes formes de maltraitance et les obligations juridiques et réglementaires en matière de signalement.
- Repérer les facteurs de risque de maltraitance liés aux personnes accompagnées, aux pratiques professionnelles et à l'organisation institutionnelle.
- Analyser ses pratiques professionnelles afin de renforcer une démarche réflexive et bientraitante dans l'accompagnement.
- Mettre en œuvre un accompagnement bientraitant et une posture relationnelle adaptée dans les actes de la vie quotidienne.
Programme détaillé de la formation
Présentation de la maltraitance :
- Questionnement autour de la maltraitance « Pour moi c'est quoi la maltraitance ? »
- La notion de vulnérabilité présupposant la notion de maltraitance.
- La définition de la maltraitance selon l'OMS et selon le conseil de l'Europe.
- La notion de violence dans le cadre de la maltraitance.
- Les différentes formes de maltraitance et les notions d'abus de faiblesse et d'autorité.
- La « maltraitance ordinaire » et ses conséquences.
- L'aspect juridique et réglementaire encadrant les actes et le signalement des faits de maltraitance.
Présentation de la Bientraitance :
- Questionnement autour de la bientraitance : « Pour moi c'est quoi la bientraitance » ; « Est-ce que la bienveillance est égale à la bientraitance ? » ; « Où s'arrête la maltraitance et où commence la bientraitance ? »
- Définition des notions connexes (la bienveillance, le « prendre soin »…).
- La définition de la bientraitance selon l'HAS.
- La loi de 2002 et la prise en compte des droits des usagers comme condition de la bientraitance.
Les facteurs de risque de maltraitance en fonction des profils des personnes accueillies :
- Les personnes en situation de vulnérabilité psychique (pathologies psychiatriques, TSA…).
- Les personnes en situation de handicap mental (trisomie 21, déficience intellectuelle importante…).
- Les personnes dépendantes physiquement.
- Les personnes qui présentent des troubles du comportement.
Les facteurs de risque de maltraitance au niveau des professionnels :
- Le manque de connaissance et de formation sur le handicap et les différentes pathologies.
- Les personnalités autoritaires, impulsives ou au contraire introvertie.
- Les difficultés dans la remise en question, l'absence de motivation.
- Les problèmes personnels et le burn-out.
- …
Les enjeux institutionnels et les facteurs de risque de maltraitance :
- La problématique des conflits et du manque de confiance entre professionnels.
- L'absence d'écoute et de soutien de la hiérarchie vis-à-vis des problématiques rencontrées.
- Les contraintes institutionnelles.
- La cartographie des risques de maltraitance et la démarche d'analyse de ces risques.
L'analyse des pratiques professionnelles :
- S'interroger sur les représentations des professionnels (Sur les différentes pathologies rencontrées, sur la vision de l'accompagnement et du prendre soin...).
- L'auto-évaluation de ses pratiques professionnelles à l'aide du questionnaire de l'HAS.
- L'analyse des pratiques professionnelles par l'intervenant(e) et la réflexion autour des situations complexes et des points de blocage.
Les éléments clés d'une approche bientraitante :
- Se questionner sur la réponse à apporter aux besoins, attentes et souhaits des personnes accueillies.
- Le respect des droits fondamentaux des personnes accueillies.
- La prise en compte de l'entourage et de la famille.
- La difficile recherche d'adéquation entre le respect du rythme individuel, de la singularité de chaque personne accueillie et des contraintes et limites institutionnelles.
- L'importance des PAP / PVI.
La mise en place d'une approche relationnelle bientraitante :
- Les éléments clés de la communication (verbale et non verbale, proxémie, paralangage…).
- La réflexion autour du vouvoiement et du tutoiement.
- La place et l'importance du toucher relationnel.
- La neutralité bienveillante du professionnel envers la personne accueillie et sa famille.
- L'empathie et l'écoute active.
- La notion de « juste distance professionnelle ».
La bientraitance lors de l'aide dans les actes de la vie quotidienne :
- L'importance de l'expression et de la participation des personnes accueillies.
- Le développement d'un accompagnement adapté aux capacités des personnes accueillies.
- Les facteurs de bientraitance lors du lever et du coucher.
- Les facteurs de bientraitance lors de l'aide à la toilette.
- Les facteurs de bientraitance lors du service et de l'aide aux repas.
- Les facteurs de bientraitance lors des activités proposées.
- Les facteurs de bientraitance la nuit.
Le développement d'une démarche de questionnement éthique autour du prendre soin :
- Les fondements de la démarche éthique et l'importance de la réflexion pluridisciplinaire.
- De la posture éducative à la vision soignante de la gestion du refus de soin : questionnement éthique et accompagnement du refus de soins.
- Les autres axes de réflexion éthique en fonction du contexte institutionnel (fin de vie et soins palliatifs, vie affective et sexuelle des personnes en situation de handicap…).
Public visé
Exemples de professionnels concernés : équipes soignantes et éducatives, encadrement de proximité, personnels hôteliers et de service.
Pré-requis
Informations d'admission
Profils des formateurs qui assurent la formation Bientraitance handicap adulte
Le CV et le profil du/des intervenant(s) seront transmis avec la proposition et le devis.
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques structurés et ciblés sous forme d'exposé participatif.
- Nuage de mots et questions-réponses guidées pour faire émerger les représentations professionnelles.
- Travaux en sous-groupes avec restitution pour analyser les pratiques quotidiennes en établissement, identifier les points de vigilance et proposer des améliorations immédiatement transposables.
- Analyse de pratiques professionnelles centrée sur des situations apportées par les participants.
- Supports multimédias (vidéos, articles) pour illustrer la maltraitance et la bientraitance.
- Auto-questionnement des pratiques professionnelles via un questionnaire issue de l'HAS
Moyens & supports pédagogiques
- Mise à disposition d'un espace numérique sécurisé (extranet participant).
- Présentation diaporama.
- Supports pédagogiques adaptés aux modules de formation, pouvant s'appuyer sur des documents de référence en lien avec la thématique abordée (fiches de synthèse HAS, outils professionnels, échelles d'évaluation...).
- Documents de travail utilisés lors de la formation.
- Livret stagiaire regroupant l'ensemble des contenus abordés, mis à la disposition des participants via leur extranet.
Accessibilité
Modalités d'évaluation
La progression des participants est évaluée au moyen de questionnaires de connaissances pré et post formation, d'un autopositionnement des compétences en début et en fin de parcours, ainsi que d'une évaluation formative continue, fondée sur l'analyse de vignettes cliniques, les mises en situation et l'analyse des pratiques professionnelles tout au long de la formation.
Évaluation de la satisfaction et de l'efficacité de la formation :
La satisfaction des participants est recueillie en fin de formation, puis complétée par une évaluation à froid réalisée trois mois après l'action, permettant d'apprécier la pertinence des contenus, la qualité de l'animation et l'impact global de la formation. Un rapport détaillé est transmis, incluant les statistiques de la formation ainsi que le compte rendu du formateur.
Détail de la satisfaction
| Critère évalué | Note moyenne |
|---|---|
| Globalement, mon degré de satisfaction pour cette formation est: |
3,70/4
(89 avis)
|
| La composition du groupe m'a permis de me sentir à l'aise |
3,90/4
(89 avis)
|
| Le contenu correspondait au programme |
3,70/4
(87 avis)
|
| Le contenu de la formation correspondait à mes attentes |
3,60/4
(89 avis)
|
| Le contenu de la formation va me permettre d'améliorer mes pratiques |
3,70/4
(88 avis)
|
| Les supports remis sont utiles pour ce que j'ai appris |
3,70/4
(87 avis)
|
| Les objectifs de formation étaient clairs |
3,70/4
(85 avis)
|
| Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient en nombre suffisant |
3,70/4
(89 avis)
|
| Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient adaptés à ma pratique quotidienne |
3,70/4
(89 avis)
|
| La durée de la formation était suffisante |
3,70/4
(89 avis)
|
| La progression pédagogique était adaptée (rythme de la formation, équilibre théorie/pratique, sentiment de progression et de compréhension...) |
3,70/4
(89 avis)
|
| Les méthodes pédagogiques (débat, vidéo, diapositive...) ont facilité l'acquisition du contenu de la formation |
3,60/4
(89 avis)
|
Contenu conçu par l'équipe pédagogique d'Idéage Formation. Découvrir notre équipe
Dans votre établissement
Formez vos équipes, dans vos locaux, à la date de votre choix (14 participants max par groupe).
Ce tarif sera complété par les frais de déplacement et d'hébergement du formateur, évalués au moment de l'édition du devis.
En inter-établissements
Aucunes sessions en inter-établissement pour le module Formation Bientraitance au sein des structures d'hébergement pour adultes handicapés.
Projets Spécifiques & Grands Comptes
Vous pilotez la formation de plusieurs établissements ?
Idéage Formation est votre partenaire unique pour construire et déployer vos parcours à l'échelle nationale.