Bientraitance des personnes accueillies
Objectifs de la formation Bientraitance des personnes accueillies
- Être en mesure de clarifier et de définir la maltraitance, la bientraitance et les concepts reliés.
- Comprendre les caractéristiques de la maltraitance et ses facteurs de risque et connaître la procédure de signalement des faits de maltraitance.
-
Questionner ses pratiques professionnelles et mettre en œuvre une démarche de prévention de la maltraitance et de développement de la Bientraitance.
-
Appréhender les fondamentaux de la culture de la bientraitance et mettre en œuvre une pratique bientraitante au quotidien.
Programme détaillé de la formation
Les concepts clés de la maltraitance et de la bientraitance :
- Présentation de la notion de vulnérabilité présupposant la notion de maltraitance.
- La définition et la présentation du concept de maltraitance.
- La compréhension de la « maltraitance ordinaire » et de ses conséquences ».
- La présentation de la bientraitance et de ses enjeux.
- La distinction entre le bienveillance et la bientraitance.
- Le cadre juridique et réglementaire encadrant les notions de maltraitance et de bientraitance.
L'identification des différentes formes de maltraitance et des facteurs de risque de maltraitance :
- Les différentes formes de maltraitance (violence, omission, négligence...).
- Les éléments relationnels de la maltraitance.
- Les autres éléments de la maltraitance.
- L'identification des facteurs de risque de la maltraitance (au niveau du patient/résident, du professionnel, du service...).
- La mise en place d'actions de prévention et de gestion des situations de maltraitance avérée.
L'évaluation des pratiques professionnelles :
- L'auto-évaluation de ses pratiques professionnelles à l'aide du questionnaire de l'HAS.
- L'analyse des pratiques professionnelles par l'intervenant(e) et la réflexion autour des situations complexes et des points de blocage.
- La mise en place d'un plan d'action individualisé d'amélioration de ses pratiques professionnelles.
- La réflexion et l'analyse collective autour des actions de prévention de la maltraitance et du déploiement de la bientraitance à l'aide de l'outil HAS « Regards croisés sur la bientraitance »
La mise en œuvre d'une démarche et d'une approche relationnelle bientraitante au quotidien :
- La prise en compte des besoins des patients / résidents.
- La prise en compte des choix et des souhaits des patients / résidents.
- Les éléments relationnels de la bientraitance.
- Le questionnement éthique autour du refus de soins.
- Les facteurs de bientraitance lors des différents temps clés du quotidien à l'aide de l'élaboration de l'ébauche d'un guide des bonnes pratiques professionnelles.
Public visé
Pré-requis
Profils des formateurs qui assurent la formation Bientraitance des personnes accueillies
Modalités pédagogiques
- Un questionnaire d'évaluation des connaissances pré et post formation.
- L'analyse des pratiques professionnelles et institutionnelles autour de la mise en place d'une approche et d'une démarche Bientraitante à l'aide notamment des outils HAS « Grille d'autocontrôle de mes pratiques professionnelles » et « Regards croisés sur la bientraitance »
- Les brainstormings, questionnements collectifs et débats réflexifs.
- Des travaux de réflexion en groupe autour d'études de cas / vignettes cliniques.
- Des mises en situation sous la forme de jeux de rôle
- Le visionnage et l'analyse de séquences vidéo.
- Des exposés participatifs à l'aide de présentations diaporamas.
- Un travail d'ébauche d'un guide de bonnes pratiques professionnelles.
Moyens & supports pédagogiques
- Un livret pédagogique sera remis en début de formation, il comprendra les outils HAS et différents articles et documents.
- Un livret stagiaire comprenant la synthèse du contenu de la formation sera remis en fin de formation.
Accessibilité
Modalités d'évaluation
Le premier concerne l'évaluation des attentes des participant : Elle sera réalisée lors du tour de table en début de formation.
Le deuxième concerne l'évaluation des acquis de la formation : Elle sera réalisée tout au long de la formation notamment à l'aide de mises en situation et d'études de cas. Cette évaluation sera complétée par un « questionnaire d'auto-évaluation des connaissances et compétences acquises » qui sera rempli, en version papier, à l'issue de la formation. L'intérêt de ce questionnaire est d'évaluer les acquis de la formation à chaud, ce qui permet de se faire une idée du degré d'assimilation du contenu de la formation par les participants. Ces questionnaires ne feront pas l'objet d'une analyse par les services d'Ideage Formation, mais seront directement transmis au commanditaire de la formation.
Le dernier évaluera la satisfaction des participants et l'atteinte des objectifs de la formation à chaud :
Cette évaluation sera menée au moyen d'un questionnaire d'évaluation papier rempli par les participants lors du dernier jour de la formation. Le dépouillement, l'analyse et la synthèse des résultats de ces évaluations seront menés par les services d'Idéage Formation et transmis avec le compte rendu de formation rédigé par le formateur.
Détail de la satisfaction
| Critère évalué | Note moyenne |
|---|---|
| Globalement, mon degré de satisfaction pour cette formation est: |
3,80/4
(850 avis)
|
| Le contenu de la formation correspondait à mes attentes |
3,70/4
(844 avis)
|
| Le contenu de la formation va me permettre d'améliorer mes pratiques |
3,70/4
(847 avis)
|
| Les objectifs de formation étaient clairs |
3,80/4
(824 avis)
|
| Les supports remis sont utiles pour ce que j'ai appris |
3,80/4
(847 avis)
|
| Les méthodes pédagogiques (débat, vidéo, diapositive...) ont facilité l'acquisition du contenu de la formation |
3,80/4
(848 avis)
|
| Le contenu correspondait au programme |
3,80/4
(773 avis)
|
| Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient adaptés à ma pratique quotidienne |
3,70/4
(845 avis)
|
| La durée de la formation était suffisante |
3,80/4
(846 avis)
|
| La composition du groupe m'a permis de me sentir à l'aise |
3,90/4
(847 avis)
|
| La progression pédagogique était adaptée (rythme de la formation, équilibre théorie/pratique, sentiment de progression et de compréhension...) |
3,80/4
(848 avis)
|
| Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient en nombre suffisant |
3,80/4
(846 avis)
|
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Ce tarif sera complété par les frais de déplacement et d'hébergement du formateur, évalués au moment de l'édition du devis.
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