1ÈRE JOURNÉE : LA COMPRÉHENSION DE L’ÉVOLUTION DE LA STRUCTURE ET DE LA DYNAMIQUE FAMILIALE ET LA PRÉSENTATION DE LA NOTION DE CONFLIT :
L’évolution de la structure et de la dynamique familiale et ses conséquences sur la triangulation soignant / soigné / famille :
- L’évolution historique de la structure et de la dynamique familiale.
- L’impact d’une maladie grave ou d’une dépendance sur la dynamique familiale.
- Adopter les bonnes attitudes pour faire face à l’agressivité.
- La triangulation soignant / soigné / famille.
- Les conséquences des différentes dynamiques familiales sur cette triangulation
La notion de conflit et ses mécanismes de fonctionnement :
- Précision des notions relatives aux conflits.
- Les différentes formes de conflits.
- L’identification des mécanismes d’apparition des conflits.
- Les différentes étapes possibles d’un conflit avec risque d’agressivité
2ÈME JOURNÉE : LA DÉMARCHE DE GESTION ET DE PRÉVENTION DES CONFLITS AVEC LA FAMILLE ET LES RÉACTIONS À METTRE EN PLACE FACE À L’AGRESSIVITÉ :
La gestion des différentes situations conflictuelles et les modalités de afin de limiter le risque d’apparition d’un conflit avec les familles :
- Les réactions fréquentes face à un conflit et leurs conséquences.
- Les moyens de faire face efficacement à une situation conflictuelle.
- L’approche relationnelle à favoriser en fonction de la forme du conflit.
- Les éléments afin de limiter le risque d’apparition d’un conflit avec les familles.
La gestion de l’agressivité des familles :
- L’identification des éléments déclencheurs de l’agressivité des familles.
- Le développement d’une démarche de compréhension de l’agressivité des familles.
- Les attitudes verbales et non verbales à favoriser face à l’agressivité des familles.
- La méthode DESC comme outil de réaction face à l’agressivité des familles.