Formation sur la cohésion et le travail collaboratif entre équipe soignante et éducative

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Le travail d’équipe et la collaboration interprofessionnelle sont des éléments essentiels pour assurer une prise en soin efficace et un accompagnement de qualité pour les personnes en situation de handicap vivant au sein d’ESMS. Cependant, favoriser une véritable collaboration entre l’équipe soignante et l’équipe éducative peut parfois être un défi, en raison des différences dans les rôles, les responsabilités, et les approches.
Cette formation a pour but de renforcer la cohésion et le travail collaboratif entre les équipes soignantes et éducatives des structures d’hébergement pour personnes en situation de handicap.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux du travail d’équipe et de la collaboration interprofessionnelle au sein des structures d’hébergement pour personnes handicapées.
  • Identifier les rôles, responsabilités et spécificités des équipes soignantes et éducatives dans ces structures.
  • Améliorer la communication entre les équipes soignantes et éducatives.
  • Mettre en place un plan d’action pour améliorer la collaboration interprofessionnelle dans les établissements d’hébergements pour personnes handicapées.
L’IMPORTANCE ET LES ENJEUX DU TRAVAIL D’ÉQUIPE ET DE LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE EN ESMS :

Présentation du travail d’équipe :

  • Définition autour de la notion d’objectifs communs.
  • Différence entre un groupe de personnes informel et une équipe de travail.
  • Les caractéristiques d’une équipe fonctionnelle et d’une équipe dysfonctionnelle.
  • Les différents stades de développement des équipes.

Les enjeux et intérêts du travail d’équipe en ESMS :

  • L’amélioration de la qualité des soins.
  • L’approche pluriprofessionnelle du travail d’équipe en ESMS.
  • Le partage des fonctions et des responsabilités.
  • Le partage des pratiques professionnelles.
  • La collaboration entre les différents acteurs de la prise en soin.

L’importance du travail d’équipe et de la collaboration interprofessionnelle en ESMS :

  • Illustration du lien entre les problèmes de communication et de travail d’équipe et les évènements à porteur de risque (EPR).
  • Illustration de l’indispensable travail d’équipe et de collaboration interprofessionnelle dans le cas de la gestion des situations complexes (refus de soin, trouble de la déglutition…).
  • Illustration de l’importance du travail d’équipe en ce qui concerne l’élaboration des projets personnalisés.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS DES ÉQUIPES SOIGNANTES ET DES ÉQUIPES ÉDUCATIVES DANS LES STRUCTURES D’HÉBÉRGEMENT POUR PERSONNES HANDICAPÉES :

Travaux de groupe réalisé par les professionnels des équipes éducatives : Quelles sont les caractéristiques des équipes soignantes ?

  • Les objectifs des équipes soignantes
  • Les caractéristiques des équipes soignantes.

L’équipe soignante au sein des ESMS accueillant des personnes handicapées :

  • La prise en charge médicale des résidents (surveillance de la prise des médicaments, pansements, suivi médical, évaluation de la douleur…).
  • L’évaluation des capacités notamment fonctionnelles et des besoins et l’élaboration d’un plan de soins individualisé.
  • L’aide aux résidents dans les actes de la vie quotidienne (toilette, repas…).
  • Les échanges et la transmission des informations avec les autres professionnels notamment les éducateurs et travailleurs sociaux.

Travaux de groupe réalisé par les professionnels des équipes soignantes : Quelles sont les caractéristiques des équipes éducatives ?

  • Les objectifs des équipes éducatives.
  • Les caractéristiques des équipes éducatives.

L’équipe éducative au sein des ESMS accueillant des personnes handicapées :

  • L’évaluation des besoins éducatifs et sociaux des résidents, et l’élaboration de plans individuels pour répondre à ces besoins.
  • L’organisation et la supervision des activités de loisir et de socialisation pour les résidents.
  • Le soutien des résidents dans la gestion de leurs émotions et de leurs comportements, et le renforcement de leur estime de soi et de leur autonomie.
  • Les échanges et la transmission des informations avec les autres professionnels notamment les soignants.

Le défi de la collaboration entre équipes soignantes et éducatives : 

  • La bonne compréhension et transmission des informations.
  • La prévention et la gestion des conflits interpersonnels.
  • La complexité de la coordination des actions et activités de chaque équipe.
L’AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION ENTRE LES ÉQUIPES ÉDUCATIVES ET SOIGNANTES :

Les facteurs favorisant les conflits et l’absence de collaboration entre les équipes :

  • Les différences de valeurs et de perception d’une situation.
  • Le manque de temps d’échange et la mauvaise transmission des informations.
  • L’absence d’un leadership claire supervisant les équipes.
  • Les différences culturelles et de personnalité.
  • Une gestion inadéquate des conflits.
  • Un manque de reconnaissance et/ou de compréhension du travail de chaque équipe.

Les attitudes de communication inadaptées :

  • La communication « passive agressive ».
  • Les rumeurs.
  • Les non-dits.
  • Les formulations du type « Ce n’est pas mon problème », «  il y en a qui… » , «  c’est de la faute de… »…
  • Les jugements de valeur.

Les stratégies de communication à favoriser entre équipes soignantes et éducatives :

  • Favoriser une communication ouverte et transparente.
  • L’utilisation de canaux de communication clairs et utilisés par tous.
  • Si possible, favorisez le partage d’informations en temps réel.
  • La pratique de l’écoute active et de la communication non violente.
  • Reconnaître et valoriser les contributions de chacun.
  • Avoir la capacité d’échanger et de construire sur la base de points de vue contraires.
  • Résoudre les conflits de manière positive.
  • Promouvoir le respect et la confiance mutuel.
LA MISE EN PLACE D’UN PLAN D’ACTION POUR FAVORISER LE TRAVAIL D’ÉQUIPE ET AMÉLIORER LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE :

Réflexion collective autour de la construction d’un esprit d’équipe :

  • « Vous êtes-vous déjà interrogé sur la façon dont vous communiquez et collaborez avec vos collègues ? »
  • « D’après vous que mettre en place pour favoriser une bonne communication et collaboration entre les équipes ? »
  • « D’après vous comment améliorer l’esprit d’équipe au sein de votre établissement ? »

Les éléments clés permettant de favoriser la collaboration interprofessionnelle :

  • Permettre le sentiment d’appartenance à l’équipe d’un établissement (et pas d’une équipe de soin ou d’une équipe éducative).
  • Le développement d’un esprit d’équipe et de solidarité.
  • La clarification des rôles et des responsabilités de chacun.
  • Le rôle des temps de rencontre informelle.
  • L’importance de la régularité des réunions formelles d’échange entre équipe soignante et éducative.
  • L’intérêt et les objectifs des temps d’échanges et de transmissions.

Élaboration d’un plan d’action pour améliorer la collaboration interprofessionnelle au sein de la structure : travail en sous-groupe et présentation des plans d’action

Profil des participants

Ce module concerne l’ensemble des équipes soignantes et éducatives de l’établissement.

Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette action de formation.

Modalités pédagogiques

Le travail d’équipe, impliquant à la fois les équipes soignantes et éducatives, est une notion complexe qui peut parfois générer des tensions au sein des établissements dédiés au handicap. Notre pédagogie vise avant tout à permettre d’identifier les comportements problématiques sans insinuer des jugements ou des critiques personnelles à l’égard des professionnels. Dans cet esprit nous vous proposons les méthodes pédagogiques suivantes :

  • L’apport d’un contenu théorique à l’aide d’un exposé participatif.
  • L’analyse des pratiques professionnelles et l’identification des “situations problèmes” récurrentes.
  • Les mises en situation sous la forme de jeux de rôle.
  • Les études de cas apportées par l’intervenant(e) et/ou les participants.

Cette action de formation comprend deux phases d’évaluation : une évaluation initiale des attentes et des connaissances au début de la formation, et une évaluation finale de la qualité et des connaissances acquises à la fin de la formation.

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14 pers. max
14h (2 jours)
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