L’HOSPITALISATION PÉDIATRIQUE EN FRANCE :
Le contexte de l’hospitalisation pédiatrique :
- L’hospitalisation pédiatrique : définition et spécificités.
- Le cadre légal et réglementaire encadrant l’accueil d’enfants dans les services hospitaliers.
L’hospitalisation pédiatrique en chiffres :
- Quelques chiffres généraux : nombre d’hospitalisations, motifs les plus fréquents…
- L’évolution dans le temps des tendances d’hospitalisation pédiatriques.
- La mise en perspective de la situation en France au regard des autres pays européens.
Les spécificités du travail soignant lors de l’hospitalisation des enfants :
- L’adaptation aux besoins de développement.
- L’approche centrée sur l’enfant et la famille.
- L’adaptation de la communication au niveau de compréhension de l’autre.
- L’adaptation des techniques de quantification et de gestion de la douleur et du stress.
LES BESOINS SPÉCIFIQUES DE L’ENFANT HOSPITALISÉ :
Les besoins développementaux de l’enfant :
- Les stades de développement.
- Les besoins de jeu et d’apprentissage.
- Les besoins de routine et de stabilité.
Les besoins médicaux :
- La reconnaissance et l’évaluation de la douleur.
- La gestion de la douleur.
Les besoins psychologiques :
- L’accès aux informations dans une juste mesure.
- La participation à la prise de décision.
- La reconnaissance des émotions et le soutien émotionnel.
Les besoins familiaux :
- L’accès des parents au service de soins.
- L’octroi d’une possibilité de couchage pour les parents.
- La conservation autant que possible des routines familiales.
Les besoins éducatifs :
- Le maintien de la continuité de l’apprentissage.
- La flexibilité des créneaux horaires consacrés aux apprentissages en fonction des soins et de la récupération.
- La communication avec l’école d’origine.
- L’adaptation des matériaux et méthodes aux besoins individuels et au vécu hospitalier.
LE VÉCU SPÉCIFIQUE DES PARENTS FACE À L’HOSPITALISATION DE LEUR ENFANT :
Les réactions émotionnelles des parents :
- Le choc et l’inquiétude.
- Le stress continu.
- L’épuisement émotionnel.
Le besoin d’information et de communication continu :
- La demande d’informations précises.
- La communication avec l’équipe médicale.
- La prise en compte des valeurs et de la culture familiale.
- La participation à la prise de décision.
L’impact sur la vie familiale et sociale :
- La perturbation des routines familiales.
- La gestion des émotions et répercussions sur les frères et sœurs.
- L’isolement social.
LA COLLABORATION AVEC L’ENFANT HOSPITALISÉ ET SES PARENTS :
Une communication adaptée à l’enfant et à sa compréhension de la situation :
- L’adaptation du discours à l’âge, au développement et au niveau de stress.
- L’utilisation de supports visuels.
- L’utilisation de médiums concrets.
- La création d’un environnement de confiance.
Une communication collaborative avec les parents :
- L’écoute active des préoccupations.
- L’emploi de termes compréhensibles : évitement du jargon médical.
- La participation à la prise de décision.
- Le transfert d’information entre les membres de l’équipe et les parents.
La collaboration au cœur des soins :
- Le respect des capacités de l’enfant.
- L’éducation thérapeutique continue.
- L’anticipation et la préparation aux soins à venir.
La gestion des conflits et divergences d’opinions potentielles :
- L’identification des sources de conflits : divergence des attentes et priorités, interprétation des informations, incertitudes et anxiété.
- Les stratégies de gestion de conflit.
- La réponse aux divergences d’opinions.
- La valorisation de la réconciliation et de la collaboration autour d’un objectif commun.
LA MISE EN PLACE D’ACTIONS POUR AMÉLIORER LE VÉCU DE L’HOSPITALISATION :
La personnalisation de l’environnement hospitalier :
- La création d’un environnement accueillant.
- La décoration et l’aménagement.
- L’apport d’objets personnels.
La création d’un environnement ludique :
- La participation à des activités ludiques et créatives.
- La possibilité d’emprunter des livres, bandes dessinées, jeux et activités.
- La projection de films et séries.
- La visite d’animaux notamment de compagnie.
- Les activités physiques adaptées.