Caractéristiques des ESAT :
- Missions et objectifs.
- Structure organisationnelle.
- Aspects légaux et réglementaires.
Profils des travailleurs en ESAT :
- Types de handicaps rencontrés.
- Niveaux d’autonomie.
- Besoins spécifiques.
- Importance de la reconnaissance des symptômes et des besoins associés.
- Sensibilisation à la non-stigmatisation.
Importance de l’autonomie et de l’inclusion :
- Enjeux psychologiques.
- Enjeux sociaux.
- Enjeux professionnels.
Savoir-faire techniques :
- Évaluation des besoins spécifiques des travailleurs : prise en compte des aptitudes, intérêts et limitations.
- Planification et organisation : créer et gérer des plans d’accompagnement individualisés, avec des objectifs réalistes et évaluables.
- Gestion du temps : évaluer correctement le temps en fonction du handicap.
- Communication adaptée et flexible en fonction des besoins spécifiques et du niveau de compréhension de chaque travailleur.
- Écoute active : capacité à écouter et comprendre les préoccupations ou besoins exprimés afin d’y répondre de manière appropriée.
Compétences relationnelles :
- Empathie et intérêt véritable au vécu de l’autre.
- Patience et tolérance envers la différence de l’autre et sa singularité.
- Respect de la dignité et de l’autonomie.
Compétences au travail d’équipe :
- Collaboration interdisciplinaire de qualité malgré des différences de culture de l’accompagnement et d’objectifs.
- Partage d’information et transmissions de qualité.
Promotion de l’autonomie personnelle :
- Identification des opportunités d’autonomie.
- Soutien à la prise de décision.
- Transfert de compétences.
Optimisation de la productivité et du rendement :
- Évaluation des missions.
- Adaptation des tâches.
- Récompenses et reconnaissances
- Maintien de la motivation.
Équilibre entre autonomie et productivité :
- Stratégies d’ajustement entre autonomie et productivité.
- Suivi et évaluation des niveaux d’autonomie et de productivité.
- Ajustements nécessaires et plans d’accompagnement.
- Gestion du stress et du bien-être.
Identification des besoins sociaux :
- Évaluation des compétences sociales.
- Besoins sociaux et environnement de travail.
- Communication avec les familles et les tuteurs.
Développement des compétences sociales :
- Techniques d’apprentissages sociales.
- Encouragement des interactions entre pairs.
- Apprentissage du non et de l’affirmation.
- Gestion des conflits.
Suivi et évaluation des progrès :
- Mise en place de critères de réussite.
- Feedbacks constructifs.
- Adaptation du plan d’accompagnement.
Gestion des conflits :
- Identification des signes annonciateurs.
- Évaluation de la situation et de sa gravité pour y adapter sa réponse.
- Stratégies d’intervention : techniques de désescalade, méthodes de résolutions de conflits.
- Débrief nécessaire : processus de discussions et d’analyse, soutien émotionnel.