Formation sur la gestion du stress dans la relation d'aide
Entre les soins de nursing qui se succèdent à un rythme soutenu, les relations parfois “électriques” avec ses collègues, les sollicitations des familles et l'accompagnement des résidents “difficiles”, les journées de Marie, aide-soignante, sont bien chargées et de plus en plus stressantes, elle a le sentiment d'avoir de plus en plus de mal à gérer ses émotions...
Objectifs de la formation
- Appréhender la notion de stress.
- Comprendre l'impact du stress pour les professionnels, l'établissement et les résidents/patients.
- Savoir identifier les sources de stress en structure.
- Savoir adopter les bonnes attitudes pour gérer les stress.
 |
Qu'est-ce que le stress ?
Définition des termes relatifs au stress :
- Le stress.
- « Etre stressé ».
- « Stressant ».
- La source.
- L'interprétation.
- La réaction.
- La perte de contrôle.
- L'inattendu.
- La nouveauté.
- La baisse de l'image de soi.
- Les manifestations biologiques.
- Les manifestations psychologiques.
- L'impact du stress dans les relations avec l'entourage.
- Y-a-t-il un bon et un mauvais stress ?
- Présentation des effets positifs et négatifs du stress.
|
Le stress aigu :
- Caractéristiques et contexte d'apparition en institution (les situations d'urgence et les imprévus).
- Conséquences pour le soignant et l'organisation.
- Caractéristique et contexte d'apparition en institution (la répétition des stress chroniques et l'effet de conditionnement du soignant).
- Conséquences pour les soignants et l'organisation.
- Définition et caractéristiques.
- Conséquences pour les soignants et l'organisation.
|
Questionnement :
- Est-il possible de supprimer tous les problèmes, tous les imprévus et toutes les difficultés liées au travail ?
- Est-il possible d'améliorer la manière de gérer les problèmes, de faire face aux imprévus et aux difficultés professionnelles ?
- La gestion du stress ne signifie pas la disparition du stress.
- Les leviers d'action pour gérer le stress (individuel, institutionnel, collectif).
|
Les difficultés dans la relation soignant/soigné, l'évolution de la relation soignant/soigné :
- Questionnement autour du stress dans la relation soignant/soigné.
- Du résident passif au résident actif.
- L'impact des exigences qualitatives des résidents sur le stress des soignants.
- Les demandes excessives ou inadaptées.
- Les plaintes.
- Le manque de reconnaissance.
- L'agressivité.
- Les plaintes excessives des proches.
- Maintenir une distance professionnelle suffisante.
- Faire preuve d'empathie pour comprendre la réalité du résident.
- Distinguer ce qui est lié au soignant, ce qui est lié au problème personnel du résident et ce qui est lié au contexte organisationnel.
- La compréhension de la personne aidée.
- L'absence de jugement.
- La relation d'aide.
|
L'équipe soignante comme génératrice de stress :
- La mauvaise définition des rôles et prérogatives de chacun.
- La suspicion.
- Le manque d'écoute.
- Les problèmes de communication.
- Les conflits.
- Les menaces.
- Le harcèlement.
- La solidarité.
- L'écoute.
- L'entraide.
- La coopération.
- Le soutien.
- Avoir conscience qu'une équipe soudée passe par les attitudes de chacun des membres qui la compose.
- Ne pas juger le comportement de ses collègues.
- L'impact des conditions de travail.
- L'absence de reconnaissance.
- Les difficultés liées au « turn-over ».
- Les problèmes de communication avec la hiérarchie.
- La baisse de l'aspect relationnel des soins au profit des actes techniques.
- Définir les tâches et les prérogatives de chacun.
- Adapter les postes de travail.
- Identifier les sources d'améliorations des conditions de travail (bruit, éclairage…).
- Favoriser la communication interne.
- Favoriser l'implication des équipes dans les prises de décision.
- Identifier les facteurs de pénibilité psychologique.
|
Rééquilibrer l'hygiène de vie :
- Limiter la consommation d'excitant.
- Le piège des produits psychoactifs : Alcool, cannabis et médicament psychoactif.
- L'amélioration du sommeil.
- L'aménagement de moment de détente.
- Les exercices de respiration.
- Réflexion autour du rôle du travail dans l'image soi.
- Questionnement autour des activités extra-professionnelles comme source d'équilibre et de limitation du stress.
Profil des participants
L'ensemble des professionnels de l'établissement et plus particulièrement les soignants. Aucun pré-requis n'est nécessaire pour participer à ce module de formation.Modalités pédagogiques
Pour ce module, les techniques pédagogiques retenues sont :- L'apport de contenus théoriques.
- Les brainstormings et questionnements collectifs.
- Les études de cas apportées par les participants et le formateur.
- L'analyse des pratiques professionnelles.
- L'apport de techniques de gestion du stress (techniques de respiration, d'auto-détente...).
2 jours
12 pers. max
Demandez un devis gratuit
| Aucune formation planifiée |
Besoin d'un conseil ?
Appelez nous !
Les formations les plus demandées :
- Formation l'accompagnement de fin de vie et les soins palliatifs auprès de la personne âgée
- Formation initiation à la musicothérapie et usage de la musique en établissements sociaux et médico-sociaux.
- Formation comprendre la maladie d'Alzheimer et les démences associées
- Formation approche non médicamenteuse de la démence de type Alzheimer
- Formation gestion des troubles du comportement d'une personne âgée (cris, déshinibition, refus de soins...)